Tüketici Hukuku

Tüketici hukuku, tüketicilerin haklarını koruyan ve satıcılarla tüketiciler arasındaki ilişkileri düzenleyen bir hukuk dalıdır. Ayıplı mal ve hizmetler, cayma hakkı, garanti kapsamı, haksız şartlar, mesafeli satışlar ve tüketici kredileri gibi konuları kapsar.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketicilerin ekonomik menfaatlerini ve sağlık-güvenliklerini korumayı amaçlar. Bu hukuk dalı, tüketicilere bilinçli seçim yapma imkânı tanırken, satıcı ve sağlayıcıların da dürüst ticaret ilkelerine uygun hareket etmesini sağlar. Hak ihlali durumunda Tüketici Hakem Heyetleri ve mahkemeler aracılığıyla çözüm aranabilir.